Suporte e FAQ | Lembrete de aniversário, calculadora de idade, aniversário de casamento

Como adiciono um aniversário?

Na página inicial, toque no botão +. Introduza o nome próprio e o apelido da pessoa, escolha a data de nascimento e, opcionalmente, o género e a data de casamento. Toque em Guardar para criar o perfil. A pessoa aparece na página inicial com os dias em falta para o próximo aniversário.

Como edito ou elimino um perfil?

Toque num cartão de perfil para abrir a vista de detalhes. Aí pode editar o nome, as datas, o género, a alcunha, o telemóvel, o e-mail ou o grupo sanguíneo. Pode também eliminar o perfil. Na página inicial, pode fazer uma pressão longa num cartão de perfil para abrir as ações rápidas: Ligar e Enviar SMS (visíveis apenas se houver número guardado), Editar e Eliminar. Ligar abre a app Telefone do iOS e SMS abre a app Mensagens, sem precisar de abrir a vista de detalhes.

Como é um cartão de perfil na página inicial?

Cada cartão é de largura total (um cartão por linha). Mostra o símbolo de género junto do nome, o nome e a alcunha numa linha como „Nome Apelido - Alcunha" se houver alcunha, uma linha de nascimento (anel de contagem decrescente com dias em falta e ponto de notificação, data completa e idade detalhada em anos/meses/dias) e, se houver data de casamento, uma linha de casamento com o mesmo esquema.

Que informação posso guardar por pessoa?

Por perfil pode guardar: nome próprio, apelido, alcunha, data de nascimento, género, número de telemóvel, e-mail, grupo sanguíneo e data de casamento. Exceto o nome próprio, o género e a data de nascimento, todos os campos são opcionais. A app calcula automaticamente a idade atual, os dias até ao próximo aniversário e os detalhes do aniversário de casamento. Pode ligar ou enviar mensagens diretamente da página de detalhes ou pelas ações rápidas com pressão longa na página inicial.

Como funcionam as notificações?

Vá a Definições > Notificações para configurar quando quer ser avisado. Pode receber lembretes no dia do evento, dias antes, semanas antes ou um mês antes. A app agenda notificações locais através do iOS. Certifique-se de que as notificações estão ativadas em Definições do iOS > Notificações > Don't Miss Birthdays.

Qual é o limite de notificações?

O iOS permite no máximo 64 notificações locais agendadas por app. Para poupar slots, a app junta automaticamente as pessoas com o mesmo aniversário ou aniversário de casamento numa única notificação (por exemplo, „3 aniversários hoje" com os nomes no texto). Abra Definições > Notificações para ver a utilização atual da quota e uma lista cronológica detalhada de todas as notificações agendadas (tipo, nome do perfil, data e hora exatas).

Não recebo notificações. O que posso fazer?

Verifique os seguintes pontos:

• Confirme que as notificações estão ativadas em Definições do iOS > Notificações > Don't Miss Birthdays
• Verifique se as notificações estão configuradas em Definições > Notificações da app
• Confirme que o modo Não incomodar ou o modo Foco não está a bloquear as notificações
• Verifique a sua quota de notificações em Definições > Notificações
• Reinicie a app se configurou as notificações há pouco tempo

Como encontro um perfil ou filtro a lista da página inicial?

Use a barra de pesquisa para encontrar um perfil pelo nome. Abra o menu de filtro para combinar dois filtros que se acumulam: um filtro por categoria (Todos, Mulheres, Homens, Casados) e um filtro por mês de nascimento (Todos ou um mês de janeiro a dezembro). Por exemplo, „Mulheres + Maio" lista apenas as mulheres nascidas em maio. Os dois filtros selecionados aparecem no título da página com um separador · (por exemplo, „Mulheres · Maio"). Com o menu de ordenação, pode ordenar por próximo evento, nome, mais velho ou mais novo.

Como comparo idades?

Abra o separador Comparação pela navegação inferior. Escolha uma pessoa de referência e até 21 pessoas para comparar. Os resultados aparecem numa linha temporal em três grupos: mais velhos, com a mesma idade e mais novos. Cada cartão mostra a diferença de idade, a data em que as duas pessoas terão a mesma idade e uma legenda explica os símbolos.

Como abro o separador de estatísticas?

Toque no separador Estatísticas na navegação inferior. A página mostra 5 gráficos a toda a largura a partir dos seus perfis: eventos por mês (aniversários e casamentos empilhados), distribuição por género, casados vs. solteiros, faixas etárias e um gráfico em radar dos aniversários por dia da semana. Todos os cálculos são feitos no dispositivo.

Como funciona a vista de calendário?

O separador Calendário mostra uma vista mensal de todos os aniversários e aniversários de casamento. Os dias com eventos aparecem assinalados. Toque num dia para ver quem faz anos ou aniversário de casamento nessa data.

O que mostram as estatísticas?

O separador dedicado Estatísticas abre uma página com 5 gráficos a toda a largura: eventos mensais (aniversários e casamentos empilhados), distribuição por género, rácio casados/solteiros, faixas etárias e um gráfico em radar para o dia da semana de nascimento. Todos os cálculos são feitos no dispositivo. A quota de notificações e a lista cronológica das notificações agendadas estão em Definições > Notificações.

O que acontece com aniversários de ano bissexto (29 de fevereiro)?

A app trata corretamente os aniversários de 29 de fevereiro. Nos anos não bissextos, a contagem decrescente e as notificações ajustam-se automaticamente. Os cálculos de idade são sempre corretos, independentemente dos anos bissextos.

Como funciona a sincronização iCloud?

O Don't Miss Birthdays sincroniza automaticamente os seus perfis através da iCloud. Confirme que tem sessão iniciada com a mesma Apple ID em todos os dispositivos e que a iCloud está ativa para a app. Verifique: Definições do iOS > [O seu nome] > iCloud > Apps a usar a iCloud > Don't Miss Birthdays.

Como exporto os meus dados?

Vá a Definições > Importar/Exportar e toque em Exportar. Todos os perfis são guardados num ficheiro JSON que pode guardar na app Ficheiros, partilhar por AirDrop, e-mail ou de outra forma. Útil para cópias de segurança ou transferência de dados.

Como importo perfis?

Vá a Definições > Importar/Exportar e toque em Importar. Escolha um ficheiro JSON exportado anteriormente do Don't Miss Birthdays. Os perfis são adicionados à sua lista existente.

O que é a página As nossas apps?

Definições > As nossas apps lista as nossas outras apps para iOS, Android e web. Cada entrada mostra um ícone, um nome, um pequeno slogan e um selo de plataforma (iOS, Android, Web); um toque abre a App Store, o Google Play ou a página no browser. A lista é distribuída pelo Firebase Remote Config e pode ser atualizada sem precisar de uma nova versão da app. Se a lista estiver vazia ou não conseguir carregar, é mostrado um estado vazio centrado.

Que idiomas estão disponíveis?

14 idiomas: francês, inglês, árabe, espanhol, português, alemão, italiano, turco, indonésio, neerlandês, russo, polaco, japonês e coreano. Suporte RTL (da direita para a esquerda) completo para árabe. Mudança imediata pela página de definições.

A app suporta modo escuro?

Sim. O Don't Miss Birthdays oferece um design em modo escuro permanente. A interface escura proporciona uma leitura confortável e poupa bateria em ecrãs OLED.

A app é gratuita?

Sim. O Don't Miss Birthdays é totalmente gratuito para transferir e usar. Todas as funcionalidades estão disponíveis sem compras dentro da app nem subscrições. A app mostra anúncios não invasivos através do Google AdMob, incluindo anúncios intersticiais ocasionais e anúncios App Open em ecrã inteiro quando regressa a partir do segundo plano (no máximo um a cada 4 horas).

Os meus dados são privados?

Sim. Todos os dados de perfil (nomes, datas, contactos) ficam guardados localmente no seu dispositivo e na sua conta iCloud pessoal. Não temos servidores e não conseguimos aceder aos dados dos seus perfis. A app utiliza o Google AdMob para publicidade, o Firebase Analytics para medição de utilização anónima, o Firebase Crashlytics para relatórios de diagnóstico de erros e o Firebase Remote Config para parâmetros de publicidade. Nenhum destes serviços recebe os seus dados de perfil (nomes, aniversários, contactos) e todos estão sujeitos ao seu consentimento RGPD (Europa) e à sua escolha de App Tracking Transparency. Para detalhes completos, veja a nossa Política de Privacidade.

O que é um evento especial no Don't Miss Birthdays?

Um evento especial é uma terceira data que pode adicionar a qualquer perfil, para além do aniversário e do aniversário de casamento. Destina-se a qualquer data importante que queira recordar sobre essa pessoa: mudança para uma nova casa, primeiro emprego, o dia em que se conheceram, dia da adoção, homenagem ou outro marco da vida dela. O evento especial tem o seu próprio anel laranja em forma de chama no cartão da página inicial, um separador de detalhes próprio com contagem decrescente e uma notificação independente.

Como adiciono uma data de evento especial?

Abra um perfil em modo de edição (ou ao criar um novo). Por baixo da secção da data de casamento, encontra uma secção „Evento especial" com um botão de data. Toque para escolher uma data a partir do aniversário da pessoa. Se a data for 29 de fevereiro, a app pergunta se prefere celebrar a 28 de fevereiro ou a 1 de março nos anos não bissextos (tal como para o aniversário e o casamento). Ative ou desative a notificação do evento especial na secção de notificações. Toque em Guardar.

O evento especial tem a sua própria notificação?

Sim. Cada tipo de evento (aniversário, casamento, evento especial) tem a sua notificação independente. Configure cada uma em separado em Definições > Notificações: escolha o dia, a hora e a frequência para cada tipo. A página Definições > Notificações mostra três secções (Aniversário, Casamento, Evento especial) e uma barra de progresso de três segmentos que acompanha a utilização atual da quota iOS de 64 notificações.

Como ativo o bloqueio da app com código?

Abra Definições > Bloqueio da app. Toque em „Ativar bloqueio da app" e escolha um código de 4 dígitos. Confirme o código. A partir desse momento, é-lhe pedido o código sempre que abrir a app. Para desativar, volte a Definições > Bloqueio da app, introduza o código atual e toque em „Desativar bloqueio da app".

O que acontece se me esquecer do código?

Por motivos de privacidade e segurança, o código é processado com hash SHA-256 e um sal aleatório específico do dispositivo, e fica guardado apenas no seu dispositivo. Nunca é sincronizado para a iCloud e nós não temos acesso a ele. Se se esquecer do código, terá de eliminar a app e reinstalá-la. Os dados locais perdem-se, mas se a sincronização iCloud estava ativa, são restaurados a partir da sua iCloud privada após a reinstalação.

O código é seguro?

Sim. O código é processado com hash SHA-256 e um sal aleatório específico do dispositivo (16 bytes gerados pelo SecRandomCopyBytes). O hash é guardado no Keychain do iOS com o atributo kSecAttrAccessibleWhenUnlockedThisDeviceOnly. Isto significa que só está acessível quando o dispositivo está desbloqueado e nunca é sincronizado para outros dispositivos pelo Keychain do iCloud.

Que sistemas de calendário são suportados?

Cinco sistemas de calendário: gregoriano (o calendário ocidental padrão), hégira (calendário lunar islâmico), hebraico (calendário judaico), persa (hégira solar / calendário iraniano) e budista (usado na Tailândia, Camboja, Laos, Sri Lanka, etc.). Cada aniversário, casamento e evento especial é convertido automaticamente e mostrado nos cinco sistemas na página de detalhes do perfil.

Porque é que a minha data hégira aparece um pouco diferente do esperado?

O calendário hégira utiliza convenções diferentes consoante a região (baseado em observação vs. tabular). A app usa o calendário islâmico integrado no iOS (Umm al-Qura, usado na Arábia Saudita e na maior parte dos países do Golfo), o mesmo que a app Calendário da Apple. Pode haver uma diferença de um dia em relação à observação astronómica local no seu país.

Como funciona a sincronização iCloud?

O Don't Miss Birthdays utiliza a sua base de dados privada do iCloud (CloudKit privado). Todos os seus perfis são sincronizados automaticamente quando o seu iPhone ou iPad tem ligação à internet e está com sessão iniciada na mesma Apple ID. A Apple não consegue ler os seus dados, e nós também não. A sincronização permanece sempre privada à sua Apple ID.

Posso usar a app totalmente offline?

Sim. Toda a app funciona offline. Os lembretes de aniversário, a calculadora de idade, a contagem decrescente, o multicalendário, as estatísticas, a pesquisa, os filtros e as notificações funcionam sem internet. A sincronização iCloud apenas faz pausa até voltar a estar online e depois recupera automaticamente.

E se os meus perfis não aparecerem num dispositivo novo?

Verifique os seguintes pontos:

• Os dois dispositivos têm sessão iniciada na mesma Apple ID
• A iCloud está ativada em Definições do iOS > [O seu nome] > iCloud
• O iCloud Drive está ativado e o Don't Miss Birthdays está ligado na lista de apps da iCloud
• Tem ligação ativa à internet em ambos os dispositivos
• Aguarde alguns minutos para a iCloud concluir totalmente a sincronização (pode demorar um pouco da primeira vez)

Se mesmo assim não funcionar, pode usar a exportação/importação JSON como solução alternativa. No dispositivo de origem, vá a Definições > Importar/Exportar, exporte, partilhe o ficheiro JSON (AirDrop, e-mail) e importe-o no dispositivo novo.

Como adiciono o widget de aniversários?

Faça uma pressão longa num espaço vazio do ecrã principal do iPhone. Toque no botão + em cima. Pesquise „Don't Miss Birthdays". Escolha entre o widget pequeno (contagem decrescente até ao próximo evento) ou o widget médio (minicalendário mensal com dias coloridos por evento). Arraste para o local desejado e toque em Concluído.

Com que frequência o widget se atualiza?

Os widgets atualizam-se automaticamente todos os dias à meia-noite para mostrar a nova contagem decrescente. Quando adiciona ou altera um perfil na app, o widget atualiza-se em poucos segundos. O iOS pode por vezes limitar as atualizações dos widgets para poupar bateria; se for necessário, pode remover o widget e voltar a adicioná-lo para forçar uma atualização.

O que significam os dias coloridos no widget de calendário?

No minicalendário mensal do widget médio, cada dia com um evento aparece colorido por tipo de evento:

• Azul: festa de aniversário nesse dia
• Rosa: aniversário de casamento nesse dia
• Laranja: aniversário de evento especial nesse dia
• Lilás: dia misto (vários tipos de eventos no mesmo dia)

O dia atual aparece contornado para fácil orientação.