Поддержка и FAQ | Напоминание о днях рождения, калькулятор возраста, годовщина свадьбы

Как добавить день рождения?

На главной странице нажмите кнопку +. Введите имя и фамилию человека, выберите дату рождения и при желании пол и дату свадьбы. Нажмите «Сохранить», чтобы создать профиль. Человек появится на главной с числом дней до следующего дня рождения.

Как редактировать или удалить профиль?

Нажмите на карточку профиля, чтобы открыть детали. Там можно редактировать имя, даты, пол, прозвище, телефон, e-mail или группу крови. Профиль также можно удалить. На главной можно долго нажать на карточку, чтобы открыть быстрые действия: Позвонить и Отправить SMS (видны только при сохранённом номере телефона), Редактировать и Удалить. «Позвонить» открывает «Телефон» iOS, а SMS открывает «Сообщения» iOS, не требуя открытия деталей.

Как выглядит карточка профиля на главной?

Каждая карточка занимает всю ширину (одна карточка на строку). Она показывает символ пола рядом с именем, имя и прозвище в одну строку как «Имя Фамилия - Прозвище» при заданном прозвище, строку дня рождения (кольцо обратного отсчёта с оставшимися днями и точкой уведомления, полное отображение даты и подробный возраст в годах/месяцах/днях), а при заданной дате свадьбы — строку свадьбы с тем же оформлением.

Какую информацию можно сохранить о человеке?

В профиль можно сохранить: имя, фамилию, прозвище, дату рождения, пол, номер телефона, e-mail, группу крови и дату свадьбы. Кроме имени, пола и даты рождения все поля необязательны. Приложение автоматически рассчитывает текущий возраст, дни до следующего дня рождения и детали годовщины свадьбы. Можно звонить или отправлять сообщения прямо со страницы деталей или через быстрые действия по долгому нажатию на главной.

Как работают уведомления?

Перейдите в Настройки > Уведомления, чтобы настроить, когда хотите получать уведомления. Можно получать напоминания в сам день, за несколько дней, за несколько недель или за месяц. Приложение планирует локальные уведомления через iOS. Убедитесь, что уведомления включены в Настройки iOS > Уведомления > Don't Miss Birthdays.

Какое ограничение на уведомления?

iOS позволяет максимум 64 запланированных локальных уведомления на приложение. Чтобы экономить слоты, приложение автоматически объединяет людей с одной датой дня рождения или годовщины в одно уведомление (например, «3 дня рождения сегодня» с именами в тексте). Откройте Настройки > Уведомления, чтобы посмотреть текущее использование квоты и подробный хронологический список всех запланированных уведомлений (тип, имя профиля, точная дата и время).

Не получаю уведомления. Что делать?

Проверьте следующее:

• Убедитесь, что уведомления включены в Настройки iOS > Уведомления > Don't Miss Birthdays
• Проверьте, настроены ли уведомления в Настройки приложения > Уведомления
• Убедитесь, что «Не беспокоить» или режим «Фокусирование» не блокирует уведомления
• Проверьте квоту уведомлений в Настройки > Уведомления
• Перезапустите приложение, если недавно настраивали уведомления

Как найти профиль или отфильтровать список на главной?

Используйте строку поиска, чтобы найти профиль по имени. Откройте меню фильтра, чтобы объединить два суммирующихся фильтра: фильтр категории (Все, Женщины, Мужчины, Женат/замужем) и фильтр по месяцу рождения (Все или месяц с января по декабрь). Например, «Женщины + Май» покажет только женщин, родившихся в мае. Оба выбранных фильтра отображаются в заголовке страницы с разделителем · (например, «Женщины · Май»). Через меню сортировки можно сортировать по ближайшему событию, имени, старшему или младшему.

Как сравнить возрасты?

Откройте вкладку Сравнение через нижнюю навигацию. Выберите эталонного человека и до 21 человека для сравнения. Результаты отображаются на таймлайне в трёх группах: старше, того же возраста и младше. Каждая карточка показывает разницу в возрасте, дату, когда оба человека будут одного возраста, и легенду, объясняющую символы.

Как открыть вкладку «Статистика»?

Нажмите вкладку Статистика в нижней навигации. Страница показывает 5 полноширинных графиков по вашим профилям: события по месяцам (стек дней рождения и свадеб), распределение по полу, женатые vs холостые, возрастные группы и радарную диаграмму дней рождения по дням недели. Все расчёты выполняются на устройстве.

Как работает вид календаря?

Вкладка Календарь показывает помесячный вид всех дней рождения и годовщин. Дни с событиями отмечены. Нажмите на день, чтобы увидеть, у кого день рождения или годовщина в эту дату.

Что показывает статистика?

Отдельная вкладка Статистика открывает страницу с 5 полноширинными графиками: события по месяцам (стек дней рождения и свадеб), распределение по полу, соотношение женатых/холостых, возрастные группы и радарная диаграмма дней рождения по дням недели. Все расчёты выполняются на устройстве. Квоту уведомлений и хронологический список запланированных уведомлений можно найти в Настройки > Уведомления.

Что происходит с днями рождения 29 февраля (високосный год)?

Приложение корректно обрабатывает дни рождения 29 февраля. В невисокосные годы обратный отсчёт и уведомления автоматически адаптируются. Расчёт возраста всегда корректен независимо от високосных лет.

Как работает синхронизация iCloud?

Don't Miss Birthdays автоматически синхронизирует ваши профили через iCloud. Убедитесь, что вы вошли с одним и тем же Apple ID на всех устройствах и iCloud для приложения включён. Проверьте: Настройки iOS > [Ваше имя] > iCloud > Приложения, использующие iCloud > Don't Miss Birthdays.

Как экспортировать данные?

Перейдите в Настройки > Импорт/Экспорт и нажмите «Экспорт». Все профили будут сохранены как JSON-файл, который можно сохранить в приложении «Файлы», поделиться через AirDrop, e-mail или иначе. Полезно для резервных копий или переноса данных.

Как импортировать профили?

Перейдите в Настройки > Импорт/Экспорт и нажмите «Импорт». Выберите JSON-файл, ранее экспортированный из Don't Miss Birthdays. Профили добавятся к вашему существующему списку.

Что такое страница «Наши приложения»?

Настройки > Наши приложения перечисляет наши другие приложения для iOS, Android и веб. Каждый элемент показывает значок, название, короткий слоган и значок платформы (iOS, Android, Web); нажатие открывает соответствующий App Store, Google Play или страницу в браузере. Список доставляется через Firebase Remote Config и может обновляться без пересборки приложения. Если список пуст или не может быть загружен, отображается центрированное пустое состояние.

Какие языки доступны?

14 языков: французский, английский, арабский, испанский, португальский, немецкий, итальянский, турецкий, индонезийский, голландский, русский, польский, японский и корейский. Полная поддержка RTL (справа налево) для арабского. Мгновенное переключение через страницу настроек.

Поддерживает ли приложение тёмный режим?

Да. Don't Miss Birthdays предлагает дизайн в тёмном режиме, который всегда активен. Тёмный интерфейс обеспечивает комфортное чтение и экономит батарею на OLED-экранах.

Приложение бесплатное?

Да. Don't Miss Birthdays полностью бесплатно для скачивания и использования. Все функции доступны без встроенных покупок или подписок. Приложение показывает ненавязчивую рекламу через Google AdMob, включая иногда межстраничную рекламу и полноэкранную рекламу при открытии при возвращении из фона (не более одной раз в 4 часа).

Конфиденциальны ли мои данные?

Да. Все данные профилей (имена, даты, контактные данные) хранятся локально на вашем устройстве и в вашем личном аккаунте iCloud. У нас нет серверов, и мы не имеем доступа к данным ваших профилей. Приложение использует Google AdMob для рекламы, Firebase Analytics для анонимной статистики использования, Firebase Crashlytics для диагностических отчётов о сбоях и Firebase Remote Config для рекламных параметров. Ни один из этих сервисов не получает данные ваших профилей (имена, дни рождения, контакты), и все они подчиняются вашему согласию по GDPR (Европа) и вашему выбору в App Tracking Transparency. Подробности — в нашей политике конфиденциальности.

Что такое особое событие в Don't Miss Birthdays?

Особое событие — это третья дата, которую можно добавить к каждому профилю помимо дня рождения и годовщины свадьбы. Оно предназначено для любой важной даты, которую вы хотите помнить о человеке: переезд в новый дом, первая работа, день, когда вы познакомились, день усыновления, памятная дата или другая веха в его жизни. У особого события своё оранжевое кольцо с пламенем на главной карточке, своя вкладка с обратным отсчётом и своё независимое уведомление.

Как добавить дату особого события?

Откройте профиль в режиме редактирования (или при создании нового). Под разделом даты свадьбы вы увидите раздел «Особое событие» с кнопкой даты. Нажмите её, чтобы выбрать дату, начиная с дня рождения человека. Если дата — 29 февраля, приложение спросит, хотите ли вы отмечать в невисокосные годы 28 февраля или 1 марта (так же, как для дня рождения и свадьбы). Включите или отключите уведомление об особом событии в разделе уведомлений. Нажмите «Сохранить».

Есть ли у особого события своё уведомление?

Да. У каждого типа события (день рождения, свадьба, особое событие) своё независимое уведомление. Настройте их отдельно в Настройки > Уведомления: выберите день, время и частоту для каждого типа. Страница Настройки > Уведомления показывает три раздела (День рождения, Свадьба, Особое событие) и трёхсегментный индикатор прогресса, отслеживающий текущее использование квоты iOS из 64 уведомлений.

Как включить блокировку приложения с кодом?

Откройте Настройки > Блокировка приложения. Нажмите «Включить блокировку приложения» и выберите 4-значный код. Подтвердите код. С этого момента при каждом открытии приложения будет запрашиваться код. Чтобы отключить, вернитесь в Настройки > Блокировка приложения, введите текущий код и нажмите «Отключить блокировку приложения».

Что делать, если я забыл код?

Из соображений конфиденциальности и безопасности код хешируется с SHA-256 и случайной солью, уникальной для устройства, и хранится только на вашем устройстве. Он никогда не синхронизируется в iCloud, и у нас нет к нему доступа. Если вы забыли код, нужно удалить и переустановить приложение. Локальные данные будут потеряны, но если синхронизация iCloud была включена, они восстановятся из вашего частного iCloud после переустановки.

Безопасен ли код?

Да. Код хешируется с SHA-256 и случайной солью, уникальной для устройства (16 байт, генерируемых через SecRandomCopyBytes). Хеш хранится в Связке ключей iOS с атрибутом kSecAttrAccessibleWhenUnlockedThisDeviceOnly. Это означает, что он доступен только при разблокированном устройстве и никогда не синхронизируется на другие устройства через Связку ключей iCloud.

Какие календарные системы поддерживаются?

Пять календарных систем: григорианский (стандартный западный календарь), хиджра (исламский лунный календарь), еврейский (иудейский календарь), персидский (солнечная хиджра / иранский календарь) и буддийский (используется в Таиланде, Камбодже, Лаосе, Шри-Ланке и т.д.). Каждый день рождения, свадьба и особое событие автоматически конвертируются и отображаются во всех пяти системах на странице профиля.

Почему моя дата по хиджре выглядит немного иначе, чем ожидалось?

Календарь хиджры использует разные конвенции в зависимости от региона (наблюдательный или табличный). Приложение использует встроенный в iOS исламский календарь (Умм аль-Кура, используемый в Саудовской Аравии и большинстве стран Залива), тот же, что использует приложение «Календарь» Apple. Может быть разница в один день с местным астрономическим наблюдением в вашей стране.

Как работает синхронизация iCloud?

Don't Miss Birthdays использует вашу частную базу данных iCloud (приватный CloudKit). Все ваши профили автоматически синхронизируются, когда iPhone или iPad имеет интернет-соединение и выполнен вход с одним и тем же Apple ID. Apple не может прочитать ваши данные, и мы тоже. Синхронизация остаётся полностью частной для вашего Apple ID.

Можно ли использовать приложение полностью офлайн?

Да. Всё приложение работает офлайн. Напоминания о днях рождения, калькулятор возраста, обратный отсчёт, несколько календарей, статистика, поиск, фильтры и уведомления работают без интернета. Синхронизация iCloud просто приостанавливается, пока вы снова не подключитесь, а затем автоматически догоняет.

Что делать, если мои профили не появляются на новом устройстве?

Проверьте следующее:

• Оба устройства вошли с одним и тем же Apple ID
• iCloud включён в Настройки iOS > [Ваше имя] > iCloud
• iCloud Drive включён, и Don't Miss Birthdays включён в списке приложений iCloud
• На обоих устройствах есть активное интернет-соединение
• Подождите несколько минут, чтобы iCloud полностью завершил синхронизацию (в первый раз может занять некоторое время)

Если по-прежнему не работает, в качестве запасного варианта используйте экспорт/импорт JSON. На исходном устройстве перейдите в Настройки > Импорт/Экспорт, экспортируйте, поделитесь JSON-файлом (AirDrop, e-mail) и импортируйте на новое устройство.

Как добавить виджет дня рождения?

Долго нажмите на пустое место на главном экране iPhone. Нажмите кнопку + сверху. Найдите «Don't Miss Birthdays». Выберите между маленьким виджетом (обратный отсчёт до ближайшего события) или средним виджетом (мини-календарь месяца с цветными днями событий). Перетащите его в нужное место и нажмите «Готово».

Как часто обновляется виджет?

Виджеты обновляются автоматически каждый день в полночь, чтобы показать новый обратный отсчёт. Когда вы добавляете или изменяете профиль в приложении, виджет обновляется в течение нескольких секунд. iOS иногда может ограничивать обновления виджетов для экономии батареи; при необходимости можно удалить и снова добавить виджет, чтобы принудительно обновить.

Что означают цветные дни в календарном виджете?

В мини-календаре месяца среднего виджета каждый день с событием окрашен по типу события:

• Синий: празднование дня рождения в этот день
• Розовый: годовщина свадьбы в этот день
• Оранжевый: юбилей особого события в этот день
• Фиолетовый: смешанный день (несколько типов событий в один день)

Текущий день обведён рамкой для удобной ориентации.