Support et FAQ | Rappel d'anniversaires, calcul d'âge, suivi de mariage

Comment ajouter un anniversaire ?

Touchez le bouton + sur l'écran d'accueil. Saisissez le prénom et le nom de la personne, sélectionnez sa date de naissance et, en option, choisissez son genre, ajoutez une date de mariage. Touchez Enregistrer pour créer le profil. La personne apparaîtra sur l'écran d'accueil avec le nombre de jours restants jusqu'à son prochain anniversaire.

Comment modifier ou supprimer un profil ?

Touchez une fiche profil pour ouvrir la vue détaillée. Vous pouvez y modifier le nom, les dates, le genre, le surnom, le téléphone, l'e-mail ou le groupe sanguin. Vous pouvez aussi supprimer le profil. Sur l'écran d'accueil, appuyez longuement sur une fiche profil pour ouvrir les actions rapides : Appeler et Envoyer un SMS (uniquement si un numéro est enregistré), Modifier et Supprimer. Appeler ouvre l'app Téléphone iOS et SMS ouvre Messages iOS, sans avoir à ouvrir d'abord la fiche détaillée.

À quoi ressemble une fiche profil sur la page d'accueil ?

Chaque fiche occupe toute la largeur (une fiche par ligne). Elle affiche l'icône de genre à côté du nom, le nom et le surnom en ligne sous la forme « Prénom Nom - Surnom » lorsqu'un surnom est défini, une ligne Naissance (anneau de compte à rebours avec les jours restants et la pastille d'alerte, libellé complet de la date, et âge détaillé en années, mois et jours), et une ligne Mariage identique lorsqu'une date de mariage est renseignée.

Quelles informations puis-je suivre pour chaque personne ?

Pour chaque profil, vous pouvez enregistrer : prénom, nom de famille, surnom, date de naissance, genre, numéro de téléphone, e-mail, groupe sanguin et date de mariage. Tous les champs sont facultatifs, à l'exception du prénom, du genre et de la date de naissance. L'app calcule automatiquement l'âge actuel, le nombre de jours avant le prochain anniversaire de naissance et les détails de l'anniversaire de mariage. Vous pouvez appeler ou envoyer un message directement depuis la fiche détaillée, ou via les actions rapides en appui long sur l'écran d'accueil.

Comment fonctionnent les notifications ?

Allez dans Réglages > Alertes pour choisir le moment où vous souhaitez être prévenu. Vous pouvez recevoir des rappels le jour même, quelques jours avant, quelques semaines avant ou un mois avant. L'app planifie des notifications locales via iOS. Vérifiez que les notifications sont autorisées dans Réglages iOS > Notifications > Don't Miss Birthdays.

Quelle est la limite de notifications ?

iOS autorise un maximum de 64 notifications locales planifiées par app. Pour économiser des emplacements, l'app regroupe automatiquement les personnes qui partagent la même date d'anniversaire dans une seule notification (par exemple « 3 anniversaires aujourd'hui » avec les noms listés dans le corps). Ouvrez Réglages > Alertes pour voir votre quota actuel et la liste chronologique détaillée de toutes les notifications planifiées (type, nom du profil, date et heure exactes).

Je ne reçois pas les notifications. Que faire ?

Vérifiez les points suivants :

• Les notifications sont autorisées dans Réglages iOS > Notifications > Don't Miss Birthdays
• Les alertes sont configurées dans Réglages > Alertes de l'app
• Le mode Ne pas déranger ou Concentration ne bloque pas les notifications
• Votre quota de notifications dans Réglages > Alertes
• Redémarrez l'app si les alertes viennent d'être configurées

Comment retrouver un profil ou filtrer la liste de l'accueil ?

Utilisez la barre de recherche pour trouver un profil par son nom. Ouvrez le menu Filtres pour combiner deux critères qui se cumulent : un filtre de catégorie (Toutes, Femmes, Hommes, Mariés) et un filtre de mois de naissance (Tous ou un mois de janvier à décembre). Par exemple, « Femmes + mai » liste uniquement les femmes nées en mai. Les deux filtres actifs apparaissent dans le titre de la page avec un séparateur · (par exemple, « Femmes · Mai »). Le menu Trier par permet de classer par prochain événement, par nom, du plus âgé au plus jeune ou inversement.

Comment comparer des âges ?

Ouvrez l'onglet Comparaison depuis la barre de navigation. Sélectionnez une personne de référence puis jusqu'à 21 personnes à comparer. Les résultats s'affichent sur une chronologie répartie en trois groupes : plus âgés, même âge, plus jeunes. Chaque carte indique l'écart d'âge, la date où chacun atteindra ou a atteint le même âge, et une légende explique les icônes.

Comment ouvrir l'onglet Statistiques ?

Touchez l'onglet Statistiques dans la barre de navigation. La page affiche 5 graphiques pleine largeur calculés à partir de vos profils : événements par mois (anniversaires de naissance et de mariage empilés), répartition par genre, mariés ou célibataires, tranches d'âge, et un graphique radar des jours de naissance dans la semaine. Tous les calculs sont effectués sur l'appareil.

Comment fonctionne la vue calendrier ?

L'onglet Calendrier affiche une vue mensuelle de tous les anniversaires de naissance et de mariage. Les jours qui contiennent un événement sont mis en évidence. Touchez n'importe quel jour pour voir qui fête un anniversaire à cette date.

Que montrent les statistiques ?

L'onglet dédié Statistiques ouvre une page contenant 5 graphiques pleine largeur : événements par mois (anniversaires de naissance et de mariage empilés), répartition par genre, ratio mariés/célibataires, tranches d'âge, et un graphique radar des jours de naissance dans la semaine. Tous les calculs sont effectués sur l'appareil. Le quota de notifications et la liste chronologique des notifications planifiées se trouvent dans Réglages > Alertes.

Comment l'app gère-t-elle les anniversaires du 29 février ?

L'app gère correctement les anniversaires du 29 février. Les années non bissextiles, le compte à rebours et les notifications s'ajustent automatiquement. Les calculs d'âge restent toujours exacts, indépendamment des années bissextiles.

Comment fonctionne la synchronisation iCloud ?

Don't Miss Birthdays synchronise automatiquement vos profils via iCloud. Assurez-vous d'être connecté avec le même identifiant Apple sur tous vos appareils et qu'iCloud est activé pour l'app. Vérifiez : Réglages iOS > [Votre nom] > iCloud > Apps utilisant iCloud > Don't Miss Birthdays.

Comment exporter mes données ?

Allez dans Réglages > Importer/Exporter et touchez Exporter. Tous vos profils sont enregistrés dans un fichier JSON que vous pouvez stocker dans Fichiers, partager via AirDrop, par e-mail ou par tout autre moyen. C'est utile pour la sauvegarde ou pour transférer les données.

Comment importer des profils ?

Allez dans Réglages > Importer/Exporter et touchez Importer. Sélectionnez un fichier JSON précédemment exporté depuis Don't Miss Birthdays. Les profils seront ajoutés à votre liste existante.

Qu'est-ce que la page Nos apps ?

Réglages > Nos apps présente nos autres applications sur iOS, Android et le web. Chaque entrée affiche une icône, un nom, une courte accroche et un badge de plateforme (iOS, Android, Web) ; toucher une entrée ouvre l'App Store, Google Play ou le navigateur correspondant. La liste est diffusée via Firebase Remote Config et se met à jour sans nouvelle version d'app. Si la liste est vide ou ne peut pas être chargée, un état vide centré s'affiche.

Quelles langues sont disponibles ?

14 langues : français, anglais, arabe, espagnol, portugais, allemand, italien, turc, indonésien, néerlandais, russe, polonais, japonais et coréen. Prise en charge complète du sens de lecture de droite à gauche (RTL) pour l'arabe. Changement instantané depuis la page Réglages.

L'app prend-elle en charge le mode sombre ?

Oui. Don't Miss Birthdays adopte un design sombre permanent. L'interface sombre offre un confort de lecture optimal et économise la batterie sur les écrans OLED.

L'app est-elle gratuite ?

Oui. Don't Miss Birthdays est entièrement gratuite à télécharger et à utiliser. Toutes les fonctionnalités sont disponibles sans achat intégré ni abonnement. L'app affiche des publicités non intrusives via Google AdMob, dont des publicités interstitielles occasionnelles et des publicités plein écran App Open lors du retour dans l'app depuis l'arrière-plan (limitées à au plus une toutes les 4 heures).

Mes données sont-elles privées ?

Oui. Toutes vos données de profil (noms, dates, coordonnées) sont stockées localement sur votre appareil et dans votre compte iCloud personnel. Nous n'avons pas de serveurs et ne pouvons pas accéder à vos données de profil. L'app utilise Google AdMob pour la publicité, Firebase Analytics pour mesurer l'usage de manière anonyme, Firebase Crashlytics pour les rapports de plantage et Firebase Remote Config pour la livraison des paramètres publicitaires. Aucun de ces services ne reçoit vos données de profil (noms, anniversaires, contacts), et ils sont soumis à votre consentement RGPD (Europe) et à votre choix App Tracking Transparency. Consultez notre Politique de confidentialité pour les détails.

Qu'est-ce qu'un événement spécial dans Don't Miss Birthdays ?

Un événement spécial est une troisième date que vous pouvez ajouter à n'importe quel profil, en plus de l'anniversaire de naissance et de mariage. Il sert à marquer toute date significative que vous voulez retenir au sujet de cette personne : emménagement dans un nouveau logement, premier emploi, jour de votre rencontre, jour d'adoption, commémoration, ou tout jalon qui compte dans sa vie. L'événement spécial possède son propre anneau orange en forme de flamme sur la fiche d'accueil, son propre onglet de détails avec compte à rebours, et sa propre alerte indépendante.

Comment ajouter une date d'événement spécial ?

Ouvrez un profil en mode édition (ou pendant la création). Sous la section de la date de mariage, vous trouverez une section « Événement spécial » avec un bouton Date. Touchez-le pour choisir n'importe quelle date à partir de la naissance de la personne. Si la date est le 29 février, l'app vous demande de célébrer le 28 février ou le 1^er mars les années non bissextiles (comme pour la naissance et le mariage). Activez ou désactivez l'alerte de l'événement spécial dans la section Alertes. Touchez Enregistrer.

L'événement spécial a-t-il sa propre notification ?

Oui. Chaque type d'événement (anniversaire de naissance, de mariage, événement spécial) possède sa propre alerte indépendante. Configurez-les séparément dans Réglages > Alertes : choisissez le jour, l'heure et la fréquence pour chaque type. La page Réglages > Alertes affiche trois sections (Naissance, Mariage, Événement spécial) et une barre de progression à trois segments qui suit l'utilisation actuelle du quota iOS de 64 notifications.

Comment activer le verrouillage par code ?

Ouvrez Réglages > Verrouillage de l'app. Touchez « Activer le verrouillage », puis choisissez un code à 4 chiffres. Confirmez le code. À partir de ce moment, à chaque ouverture de l'app, le code vous sera demandé. Pour désactiver, retournez dans Réglages > Verrouillage de l'app, saisissez le code actuel et touchez « Désactiver le verrouillage ».

Que se passe-t-il si j'oublie mon code ?

Pour des raisons de confidentialité et de sécurité, le code est haché (SHA-256) avec un sel aléatoire propre à l'appareil et stocké uniquement sur votre appareil. Il n'est jamais synchronisé sur iCloud et nous n'y avons pas accès. Si vous oubliez votre code, vous devrez supprimer puis réinstaller l'app. Vos données locales seront perdues, mais si la synchronisation iCloud était activée, elles seront restaurées depuis votre iCloud privé après la réinstallation.

Le code est-il sécurisé ?

Oui. Le code est haché en SHA-256 avec un sel aléatoire propre à l'appareil (16 octets générés par SecRandomCopyBytes). Le hachage est stocké dans le Trousseau iOS avec l'attribut kSecAttrAccessibleWhenUnlockedThisDeviceOnly, ce qui signifie qu'il n'est accessible que lorsque l'appareil est déverrouillé et n'est jamais synchronisé via le Trousseau iCloud vers d'autres appareils.

Quels systèmes de calendrier sont pris en charge ?

Cinq systèmes de calendrier : grégorien (le calendrier occidental standard), hégire (calendrier lunaire islamique), hébreu (calendrier juif), persan (Hijri solaire / calendrier iranien) et bouddhiste (utilisé en Thaïlande, au Cambodge, au Laos, au Sri Lanka, etc.). Chaque anniversaire de naissance, de mariage et événement spécial est automatiquement converti et affiché dans les cinq systèmes sur la fiche détaillée du profil.

Pourquoi ma date hégirienne diffère-t-elle légèrement de ce que j'attendais ?

Le calendrier hégirien adopte des conventions différentes selon les régions (basé sur l'observation lunaire ou tabulé). L'app utilise le calendrier islamique intégré à iOS (Umm al-Qura, en vigueur en Arabie saoudite et dans la plupart des pays du Golfe), le même que celui utilisé par l'app Calendrier d'Apple. Un écart d'un jour peut exister par rapport à l'observation astronomique locale dans votre pays.

Comment fonctionne la synchronisation iCloud ?

Don't Miss Birthdays utilise votre base iCloud privée (CloudKit privé). Tous vos profils se synchronisent automatiquement dès que votre iPhone ou iPad dispose d'une connexion Internet et est connecté avec le même identifiant Apple. Apple ne peut pas lire vos données, et nous non plus. La synchronisation reste de bout en bout privée à votre identifiant Apple.

Puis-je utiliser l'app entièrement hors ligne ?

Oui. Toute l'app fonctionne hors ligne. Les rappels d'anniversaires, le calcul d'âge, le compte à rebours, les multi-calendriers, les statistiques, la recherche, les filtres et les notifications fonctionnent sans aucune connexion Internet. La synchronisation iCloud se met simplement en pause jusqu'à votre retour en ligne, puis se rattrape automatiquement.

Que faire si mes profils n'apparaissent pas sur un nouvel appareil ?

Vérifiez les points suivants :

• Les deux appareils sont connectés avec le même identifiant Apple
• iCloud est activé dans Réglages iOS > [Votre nom] > iCloud
• iCloud Drive est activé et Don't Miss Birthdays est activée dans la liste des apps iCloud
• Une connexion Internet active est disponible sur les deux appareils
• Patientez quelques minutes pour qu'iCloud termine la première synchronisation (cela peut prendre du temps)

Si le problème persiste, vous pouvez utiliser l'export/import JSON comme solution de repli. Allez dans Réglages > Importer/Exporter sur l'appareil source, exportez, partagez le fichier JSON (AirDrop, e-mail), puis importez sur le nouvel appareil.

Comment ajouter le widget d'anniversaires ?

Appuyez longuement sur une zone vide de l'écran d'accueil de votre iPhone. Touchez le bouton + en haut. Recherchez « Don't Miss Birthdays ». Choisissez le widget Petit (compte à rebours jusqu'au prochain événement) ou le widget Moyen (mini-calendrier mensuel avec jours d'événements colorés). Glissez-le à l'endroit voulu et touchez OK.

À quelle fréquence le widget se rafraîchit-il ?

Les widgets se rafraîchissent automatiquement chaque jour à minuit pour afficher le nouveau compte à rebours. Si vous ajoutez ou modifiez un profil dans l'app, le widget se met à jour en quelques secondes. iOS peut parfois limiter les rafraîchissements pour économiser la batterie ; pour forcer un rafraîchissement, retirez et rajoutez le widget si nécessaire.

Que signifient les jours colorés du widget calendrier ?

Sur le mini-calendrier mensuel du widget Moyen, chaque jour comportant un événement est coloré selon le type :

• Bleu : un anniversaire de naissance ce jour-là
• Rose : un anniversaire de mariage ce jour-là
• Orange : un anniversaire d'événement spécial ce jour-là
• Violet : journée mixte (plusieurs types d'événements le même jour)

Le jour courant est entouré pour le repérer facilement.